私隱政策

最後更新:2025 年 6 月

1. 資料收集

我們收集以下類型的個人資料:

  • 帳戶資料:電郵地址、用戶名稱、頭像
  • 使用數據:對話記錄、AI 生成內容、搜尋記錄及使用頻率
  • 付款資料:由第三方付款平台處理;我們不會直接儲存信用卡資料
  • 裝置資料:瀏覽器類型、作業系統及 IP 地址(僅用於安全防護)

2. 資料用途

我們使用所收集的資料以:

  • 提供及改善 AI 服務
  • 驗證帳戶及保障帳戶安全
  • 處理訂閱付款
  • 分析使用模式並改善用戶體驗
  • 發送服務通知;除非你同意,否則不會用作推廣

3. 資料保護

我們採取以下措施保護你的個人資料:

  • 所有資料傳輸均使用 TLS/SSL 加密
  • 資料庫使用資料列層級安全政策(RLS)分隔不同用戶的資料
  • 管理員存取須使用雙重驗證
  • 定期進行安全審計及漏洞掃描

4. 資料分享

我們不會出售你的個人資料。資料只會在以下情況分享:

  • AI 服務供應商:你的輸入會傳送予 AI 模型供應商以產生回應;供應商不會將資料用於訓練模型
  • 付款處理商:只會取得處理付款所需的最低限度資料
  • 法律要求:為遵守法律法規或保障用戶安全而必須披露時

5. AI 生成內容

你與 AI 的對話及生成內容會儲存在我們的伺服器,以提供連續對話和歷史記錄。你可隨時刪除自己的對話記錄。

6. Cookie 政策

我們使用 Cookie 及類似技術維持登入狀態、記住偏好及分析使用情況。你可在瀏覽器設定管理 Cookie 偏好。

7. 你的權利

你有權:

  • 查看及下載你的個人資料
  • 更正不準確的資料
  • 刪除帳戶及相關資料
  • 撤回對資料處理的同意
  • 就資料保障問題提出投訴

8. 資料保留

我們只會在提供服務所需的期間保留你的資料。帳戶刪除後,相關個人資料會在 30 天內刪除,法律要求較長保留期的情況除外。

9. 政策更新

我們可能不時更新本私隱政策。重大變更會透過電郵或平台通知。繼續使用本平台即表示你接受更新後的政策。

10. 聯絡我們

如對私隱有任何問題或疑慮,請使用平台內的客戶支援功能聯絡我們。